您的位置 > 首页 > 旅游书籍

国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材·酒店管理信息系统教程:Opera系统应用

国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材·酒店管理信息系统教程:Opera系统应用
书籍作者:
陈为新,等
书籍出版:
中国旅游出版社
书籍页数:
261
书籍ISBN:
9787503244537
书籍人气:
3065
推荐指数:
★★★★

国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材·酒店管理信息系统教程:Opera系统应用

前言
第一篇 运营操作篇
第一章 Opera PMS基础
第一节 Opera系统简介
第二节 Opera在线帮助手册
第三节 Opera PMS界面一览
第四节 Opera PMS快捷键
第五节 Opera PMS报表
练习题
第二章 档案( Profiles)
第一节 档案简介( Profiles Introduction)
第二节 个人档案( Individual Profiles)
第三节 公司档案和旅行社档案( Company Profile and Travel Agent Profile)
练习题
第三章 散客的住店经历
第一节 预订( Reservation)
第二节 前台(Front Desk)
第三节 收银(Cashiering)
练习题
第四章 团队(Business Blocks)
第一节 团队入住流程
第二节 团队操作流程
练习题
第五章 客房管理( Housekeeping)模块
第一节 客房管理模块的基本功能
第二节 客房管理模块的选项功能
第三节 客房部经常使用的快捷键及报表
练习题
第六章 应收账款管理( AR)模块和佣金管理( Commissions)模块
第一节 应收账款( Accounts Receivable)模块
第二节 佣金管理( Commissions)模块
练习题

第二篇 初始化设置篇
第七章 酒店预订( Hotel Reservation Configuration)模块设置
第一节 预订代码( Reservation Codes)设置
第二节 客房分类( Room Classifications)设置
……
第三篇 理论篇
  • 下载地址

数据库书籍

网络通讯书籍

系统管理书籍